編輯點(diǎn)評(píng):攜程在手,說(shuō)走就走
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攜程旅行應(yīng)用介紹
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國(guó)慶攜程會(huì)員日?qǐng)?bào)告
近日,攜程發(fā)布了本月的“會(huì)員日”戰(zhàn)果報(bào)告,隨著國(guó)慶來(lái)臨,本月11日會(huì)員日當(dāng)天,實(shí)現(xiàn)了今年旅游訂單人數(shù)和交易額的“雙高峰”,以跟團(tuán)游為主的國(guó)內(nèi)度假產(chǎn)品交易額超過(guò)了8000萬(wàn)元,不僅創(chuàng)造了今年疫情以來(lái)的新高,相比去年同一天的會(huì)員日,增長(zhǎng)超過(guò)了30%,同時(shí)創(chuàng)造了疫情后行業(yè)的銷(xiāo)售紀(jì)錄。
為迎接國(guó)慶假期,攜程在9月初啟動(dòng)“旅游會(huì)員日”大促活動(dòng),平臺(tái)整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品并給與補(bǔ)貼,度假產(chǎn)品最高立減達(dá)1000元,覆蓋攜程APP以及線下門(mén)店銷(xiāo)售渠道。
攜程表示,每月的“攜程旅游會(huì)員日”,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)旅行社行業(yè)銷(xiāo)售度假線路產(chǎn)品的“高峰日”,并且有效拉動(dòng)行業(yè)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)和信心恢復(fù)。也為急需輸血的旅行社供應(yīng)商、線下旅游門(mén)店提供了現(xiàn)金流。
“每月集中一天、加上補(bǔ)貼,這種形式可以有效降低游客的出游成本和決策成本,刺激下單和出行。”攜程旅游平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,訂單和增長(zhǎng)是王道。此次會(huì)員日攜程的補(bǔ)貼金額創(chuàng)新高,但效果非常明顯。
門(mén)店單日銷(xiāo)售額突破4000萬(wàn)
一家店賣(mài)完整架包機(jī)
受新冠肺炎疫情影響,旅行社線下門(mén)店也遭受了前所未有的沖擊,而在中秋國(guó)慶假期的前夕,線下旅游市場(chǎng)也出現(xiàn)歷史性的突破。
數(shù)據(jù)顯示,線下門(mén)店、在線平臺(tái)的交易量齊頭并進(jìn),9月11日“旅游會(huì)員日”,攜程旅游、去哪兒、旅游百事通三品牌門(mén)店,當(dāng)日的國(guó)內(nèi)度假產(chǎn)品交易額達(dá)到4600萬(wàn)元,創(chuàng)造了疫情以來(lái)的新紀(jì)錄,比去年會(huì)員日同一天增長(zhǎng)123%。線下門(mén)店在疫情后顯示出強(qiáng)大的生命力,下單量占比超過(guò)50%,一天內(nèi)數(shù)萬(wàn)人通過(guò)各地門(mén)店順利下單。
云南一家攜程旅游門(mén)店當(dāng)日以一店之力售完整架寧夏包機(jī)(將近250人);西安一家旅游百事通門(mén)店也順利拿下當(dāng)日首個(gè)10萬(wàn)元的新疆訂單。
由于攜程的營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼活動(dòng)有效整合了線下門(mén)店,為個(gè)體銷(xiāo)售人員提供了豐富的產(chǎn)品和價(jià)格補(bǔ)貼,激發(fā)了門(mén)店加盟者的積極性。線上線下結(jié)合的“新零售”模式,有力地帶動(dòng)了市場(chǎng)的復(fù)蘇。
訂單均價(jià)上升70%
國(guó)內(nèi)定制游訂單同比上漲31%
從旅游者預(yù)訂人氣和偏好看,國(guó)慶預(yù)計(jì)將成為今年首個(gè)旅游高峰,特別是長(zhǎng)線跨省旅游預(yù)計(jì)熱度將創(chuàng)新高。根據(jù)“會(huì)員日”的大數(shù)據(jù),下單跟團(tuán)旅游的用戶,80%以上選擇4天以上的行程,最長(zhǎng)的超過(guò)10天。熱門(mén)目的地前五名是云南、四川、甘肅、湖南、貴州;從人氣城市看,前五名包括三亞、昆明、麗江、張家界、貴陽(yáng)。云南成為出游選擇最多的目的地省份。西部、中部、華東與海南,是最熱門(mén)的選擇。出發(fā)省市前五名是四川、上海、廣東、云南、湖南。
受疫情影響,游客僅能?chē)?guó)內(nèi)出游,但消費(fèi)能力卻有所上漲。統(tǒng)計(jì)顯示,本月會(huì)員日的旅游訂單均價(jià)超過(guò)6300元,相比去年同期的國(guó)內(nèi)游訂單均價(jià),上升了70%。
后疫情時(shí)代,在服務(wù)和性價(jià)比上更有優(yōu)勢(shì)的跟團(tuán)游,仍然是旅游者的主流選擇,成為下單的主力。私家團(tuán)、定制游成為新興的熱門(mén)度假方式,根據(jù)“會(huì)員日”的大數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)私家團(tuán)訂單量是去年同期的3倍。國(guó)內(nèi)定制游訂單同比同期上漲31%。以家庭為單位的客戶成為精品小包團(tuán)的主要消費(fèi)群。去內(nèi)蒙古欣賞千年胡楊林,去甘肅體驗(yàn)大漠蒼茫,去海南享受碧海藍(lán)天順便買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),成為2020國(guó)慶出游的鐵人三項(xiàng)。
訂單維度來(lái)講,兩人出游成為訂單量最多,占當(dāng)日預(yù)訂單量的37.5%,超出第二名1人出游的27%,選擇3到4人游的旅客各占8%左右。
記者獲悉,為了持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)回暖,攜程將繼續(xù)補(bǔ)貼會(huì)員日,之后每月11日都將主打,今年雙11將更大規(guī)模投入,整合全行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源、打造新的銷(xiāo)售高峰,以帶動(dòng)行業(yè)恢復(fù)。
更新日志
8.66.0新版本更新說(shuō)明
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